Frequently Asked Questions
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) zu meinen Transkriptionsservices, Preisen, Bearbeitungszeiten, meiner Datensicherheit, dem Ablauf und mehr. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen und Ihnen ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Ich biete Transkriptionsdienste für eine Vielzahl von Audioaufnahmen an, darunter juristische Fachtexte, Interviews, Besprechungen, Podcasts und mehr.
Die Bearbeitungszeit hängt von der Länge und Komplexität Ihres Auftrages ab. In der Regel strebe ich jedoch eine schnelle Bearbeitung an und bemühe mich, Ihre Transkription innerhalb weniger Tage abzuschließen.
Ich bin bestrebt den Ablauf für Sie so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Sie können Ihre Audioaufnahmen, Videos und Dokumente ganz einfach und unkompliziert auf meiner Cloud hochladen. Hierfür erhalten Sie Zugang zu einem speziell und exklusiv für Sie eingerichteten Ordner. Dieser Ordner ist sowohl für den Upload Ihrer Dateien als auch für den Download der fertiggestellten Transkriptionen ideal geeignet. Durch einen exklusiven und passwortgeschützen Zugriff gewährleiste ich höchste Sicherheitsstandards, um Ihre Daten zu schützen. Ich akzeptiere eine Vielzahl von Dateiformaten, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten zu können. Ich bitte Sie die fertiggestellten Dateien innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung herunterzuladen und für Ihre Weiterverwendung zu sichern. Nach dieser gesetzlichen Frist von 30 Tagen nach Projektabschluss werden Ihre Daten ordnungsgemäß gelöscht, um Ihre Datensicherheit zu gewährleisten.
Selbstverständlich! Ich liefere Ihre transkribierten Dateien standarmäßig in Form einer PDF-Datei (.pdf) als auch einer Word-Datei (.docx). Sie benötigen für Ihre Zwecke andere Formate? Kontaktieren Sie mich gerne - ich bin sicher wir werden eine passende Lösung für Sie finden.
Jeder Tastaturanschlag ist ein getipptes Zeichen. Das bedeuted konkret: auch Leerzeichen und Absätze zählen zu den 1000 Zeichen. Ausschlaggebend ist der in Word eingebaute Zählmechanismus.
Der folgende Text beispielsweise enthält 98 Zeichen: In federleichter Frische flattern fünf fabelhafte Federn fröhlich durch faszinierende Fabelwelten.
Die Abrechnung erfolgt in der Regel pro 1000 getippten Zeichen für die Erstellung von Transkriptionen bzw. pro Video- oder Audiominuten für die Erstellung von Untertiteln. Genauere Informationen zu meinen Leistungen und Preisen finden Sie auf meiner Website. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von 19%. Kontaktieren Sie mich gerne für weitere Informationen bezüglich meiner Preise und Zahlungsmodalitäten.
Ich biete eine unkomplizierte und sichere Bezahlung per Rechnung an. Bei Lieferung erhalten Sie eine Rechnung mit allen notwendigen Informationen und meinen Bankdaten. Diese Rechnung können Sie innerhalb von 14 Tagen auf mein Bankkonto überweisen.
Selbstverständlich! Ich nehme den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Alle Ihre Daten und Informationen werden streng vertraulich behandelt und gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen gesichert. Gerne unterzeichne ich eine zusätzliche Verschwiegenheitsverpflichtung sofern Sie dies wünschen.
Ja, ich biete auch Untertitelungsdienste für Ihre Videos und Podcasts an. Kontaktieren Sie mich gerne, um mehr darüber zu erfahren, wie wir gemeinsam Ihre Inhalte einem noch breiteren Publikumn zugänglich machen und so Ihre Reichweite erhöhen können.
Ja, ich biete auch das Korrekturlesen an, um die Fehlerfreiheit und eine hohe Qualität Ihrer Texte sicherzustellen.
Ja, ich biete Rabatte an! Für Studenten gewähre ich einen Rabatt von 15% auf meine Services. Zusätzlich erhalten meine Stammkunden, die bereits 150.000 Zeichen im laufenden Monat transkribiert haben, einen Rabatt von 15% auf ihren nächsten Auftrag. Ich möchte sicherstellen, dass meine Kunden von meinen Dienstleistungen profitieren und ihre Erfahrung mit Federleicht maximal genießen können.
Sie können mich jederzeit über mein Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch erreichen. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei Ihren Anliegen bestmöglich zu unterstützen. Ich bearbeite alle Anfragen schnellstmöglich, um keine Zeit für die gemeinsame Umsetzung Ihrer Projekte zu verlieren.